تم تطبيق الخصومات على صفحة المنتج مباشرة ... لذا لا حاجة لاستخدام أكواد الخصم

عربة التسوق

عربة التسوق لا تحتوي شيء

إستمر في التسوق

الضمان والإسترجاع

عدد أيام الإستبدال ٧ أيام
عدد أيام الإسترجاع ٣ أيام
يستثنى من ذلك كل منتج بحسب التفصيل التالي:

خشب العود

يستثنى من ذلك خشب العود (الطبيعي و الطبيعي المحسن) حيث مدة الإرجاع الخاصة بخشب العود الطبيعي والطبيعي المحسن هي شهر كامل يمكن فيه للعميل تجريبه وإعادته أو استبداله مع مراعاة:

خصم الفرق في حال استخدم العميل أكثر من ٣ جم في العود الطبيعي المحسن و( ١ جم في العود الطبيعي )وما زاد
عن ذلك يتم احتسابه بالجرام بسعر التولة
يجب ألا يتم تكسيرها أو إغراقها بالماء بدعوى التأكد أنه اندر ووتر Under Water
لا يتم حفظ العود مع أي مؤثرات مثل المعمول وغيره من ذوات الروائح النفاثة

    الأدهان

    الأدهان مثل العود الطبيعي والمسك وغيرها مثل الورد لايشملها نظام الإسترجاع وفقاً لطبيعة المنتج وحساسيته

    العطور

    كذلك العطور في حال فتحها لا يمكن إرجاعها، مع العلم أنه يمكن للعميل طلب عينة مرافقة للعطور للتجريب قبل فتح العطر. وبالتالي يتمكن العميل من إعادة العطر في حال لم تعجبه العينة الخارجية ولم يقم بفتح العطر خلال مدة ٧ أيام من استلام الطلب.

    سياسة وآلية الإسترجاع:


    استرجاع المبلغ بعد استرجاع الطلبية بأسبوعين يتم احتسابه حسب طريقة الدفع فيزا أو تحويل خارجي
    في حال تلفان الطلبية، يتحملها المرسل
    العميل يتكلف بدفع ثمن الشحن ذهاباً وإياباً، حتى لو كان الشحن مجاناً فالقيمة التي تخصم عند الإرجاع هي ٣٠ ريال داخل المملكة و٥٠ ريال من خارجها
    آخر موعد للترجيع 3 أيام من استلام البضاعة باستثناء خشب العود حيث تم تفصيله سابقاً (بالأعلى)
    لا يمكن تسليم المبالغ المالية نقدا في المعرض لأي سبب
    يجب أن يكون الحساب نفس الحساب المودع منه وقت الطلب.